Quels sont les recours contre un.e avocat.e défaillant ?

[bisane]

Plusieurs différends peuvent apparaître dans la relation entre une.e avocat.e et son client : manque de diligence, montant des honoraires, voire faute de l'avocat.
Lequel avocat dispose obligatoirement d'une assurance garantissant sa responsabilité civile professionnelle, couvrant les risques de manquements à ses obligations contractuelles et déontologiques.

En fonction du litige, plusieurs voies de recours sont ouvertes, en particulier celle de la saisine du bâtonnier du barreau où est inscrit l'avocat, en cas de manquement déontologique, de faute, ou de litige concernant les honoraires.
Tout cela est parfaitement décrit dans cet article : Comment régler un litige avec un avocat ?

Ce que je viens de découvrir, c'est que, concernant les honoraires (et eux seuls), il y avait aussi la possibilité de saisir le médiateur de la consommation de la profession d'avocat ! Après avoir formulé une réclamation en bonne et due forme au près de son avocat, restée sans réponse ou dont la réponse ne convient pas.
Leur site n'est pas très bien fichu, ni très explicatif, mais il peut être saisi via ce formulaire, ou directement par mail : [email protected]

A toutes fins utiles...