Rédaction dossier surendettement en cours

[catsen]

Bonjour et bravo pour la recevabilité

il faut attendre un mois pour savoir s'il n'y a pas de recours car les créanciers ont 15 jrs pour prendre le recommandé plus 15 jrs pour se manifester

mais savourez cette recevabilité

[Epistoliere]

Houlà, je ne retrouvais plus notre fil !!  

Merci de nous avoir déplacé !! Je viens de relire un peu plus en détail la lettre, effectivement nous devons cesser le dernier prélèvement et ne plus envoyer de sommes de contact. C'est un peu un coup de bol car j'avais demandé à mon mari d'attendre quelques jours avant de les envoyer car ils n'avaient même pas pris en compte celles du mois dernier alors qu'ils les avaient tous encaissé !

Je ne comprends pas tous les calculs pris en compte par la commission car je pensais que nous étions endetté à 65000€ (+10000) finalement ils ont pris moins en compte environ 45000€ (+ 10000€ de mon côté mais c'est une dette familiale qui sera annulée dans les mois à venir, un peu compliqué à expliquer, on m'avait dit de l'inclure puis une fois incluse et déposée que je n'aurais pas dû l'inclure). Bref c'est écrit mensualité retenue par la commission : 668€, ressources : 3450€, charges : 2780€.

Je vais lire le lien Comailles dès que les petits auront mangé.  

Merci Catsen !!

[victoire]

 

[mamanrom]

 

[nade]

eh bien bravo et profitez bien de ce grand moment!..

[celtic]

 

[coco17]

  chapeau bas Epistolière ....



Coco.

[newstart]

super, c'est une excellente nouvelle

[bisane]

Youpiiiii !!!!! 

Est-ce qu'on doit verser des mensualités de contact ce mois-ci ? Annuler le prélèvement du crédit de la voiture le seul que nous n'avions pas cessé, est-ce qu'on doit envoyer 660 € /nombre de créanciers ce mois-ci ? Attendre les quinze jours ? Je ne sais plus rien.

Vous envoyez 660 € à chaque créancier !  
Ep, soufflez, et posez vous un peu !
Maintenant, il n'y a plus qu'à attendre !  

[Comailles]

Maintenant, il n'y a plus qu'à attendre !  

Et cagnotter

[cricmuche]

Un peu de répit pour la famille Episto 

Bonne rentrée des classes à tous les enfants

Je ne sais pas si tu es comme moi, Episto, mais les vacances sont un vrai moment de répit, je déteste la rentrée des classes, quand le rythme tout d'un coup se casse....

Alors maintenant, gestion de budget serré ( M. Episto) et cagnottage (l'idéal serait de pouvoir mettre de côté l'équivalent de la mensualité retenue par la BDF, à modérer en fonction des aléas bien sûr)

Des  à tous les deux

[sabfred]

 bbboBravo ! C'est vraiment géniale, je me rappelle aussi ma joie et mes jambes qui tremblaient quand j'ai ouvert le courrier!!!

[mamanrom]

 

[joyeux28000]

 

[Epistoliere]

Merci les amis, mais il y aura eu peu de répit finalement.

Ma banque à l'écureuil vient de me prendre en traître. Ca fait mal lorsqu'on ne s'y attend pas. D'autant plus que je n'ai pas de solutions pour le week-end, mon mari étant en déplacement professionnel à Paris.

Je vous explique. J'essaie d'affranchir en ligne mon courrier comme d'ordinaire hier. Paiement refusé. Bon pas grave, ça arrive des fois sans raison. Je retente marche pas. Ce matin, je vais à la Poste pour l'affranchir, ma carte passe sans soucis. Je tente de retirer du liquide comme souvent en début de mois, marche pas. Je commence à me poser des questions. Je fais mes courses pour le week-end, ca marche. Je tente de faire de l'essence, marche pas... Heureusement le banque est encore ouverte, je vais les voir. Comprennent pas. Coups de fil un peu partout, au bout d'une bonne demie-heure la guichetière a finalement la réponse : risque de contagion lié au surendettement. Mon compte est totalement bloqué, ma carte annulée sans que personne n'ait pris soin de m'en informer. Je ne peux même pas retirer du liquide au guichet. La personne s'est répandue en excuses devant ce qui à l'évidence n'est pas légal mais ne peut rien faire, nous sommes samedi. Bref, heureusement qu'il me reste un billet dans le porte-feuille, l'une de nos filles va à la piscine cet aprem. En attendant le retour de chéri qui est parti en déplacement avec sa carte de son compte qui n'est pas bloqué lui, ben on doit faire avec ce qu'on a.

Je suis vraiment choquée du mépris de ce type de décision et du peu de cas que la banque a fait de moi. Je suis chez eux depuis quinze ans, jamais eu de soucis particulier (hormis un où ils étaient en tort et m'ont généreusement rendus les frais indûment perçus), je n'ai pas de crédit, ne dépasse pas mon découvert autorisé et là étiquetée surendettée malgré 1500 € de crédit sur mon compte, je n'existe plus pour eux. J'ai un compte mais plus de moyens de paiement, même pas le plus élémentaire des droits bancaires : retirer mon propre argent sur lequel il n'y a ni saisie ni aucun plan d'aucune sorte. C'était vraiment humiliant de s'entendre dire ça en messe basse devant tout le monde, malgré les excuses. Je ne comprends pas, je m'attendais à beaucoup de choses de la part des créanciers mais je ne m'attendait certainement pas à ce mépris de la part de ma banque.

Je suis désolée de m'emporter un peu, j'arrive pas à joindre mon mari actuellement au Sénat et injoignableà cette heure, je me suis mise bêtement à pleurer devant le guichet. Je ne sais pas quoi faire pour faire valoir mes droits, je pensais que la recevabilité nous protégeait un minimum.

Encore une fois j'en appelle à votre écoute et à votre aide, merci d'être là, les amis. 

[Comailles]

 

[Epistoliere]

J'ai oublié de préciser que mon mari a bien cagnotté la somme prise en compte par la BDF sur le compte joint qui ne servait à rien.  

Ce qu'ils ont bloqué et cela me fâche d'autant plus c'est mon compte perso où sont virées seulement les allocations dont celles des enfants et qui me sert pour les charges et tout ce qui touche aux enfants.

[Comailles]

Bravo, pour le cagnottage

Espérons que le problème sur votre compte soit réglé Lundi

[Epistoliere]

La banque est fermée lundi. 

De plus, la carte a été annulée donc impossible de la réactiver, ils pensent qu'une carte type Réalys chez la jaune suivra, mais n'en savent rien. Je ne sais pas pour les chèques, la personne ne savait pas dans le doute m'a déconseillé d'en émettre. Le compte lui est bel et bien bloqué, décision unilatérale du service surendettement "pour éviter un risque de contagion". Je ne sais pas ce que cela veut dire mais il ne semble pas qu'ils reviennent dessus en début de semaine. Je ne sais pas quoi faire pour les y contraindre.

[zorah0412]

Epistoliere,
mais ils n'ont pas de droit! D'autant que votre compte est créditeur et vous êtes recevable!
Et "contagion liée au surendettement": mais ça sort d'où ce terme! D'un Code de la Consommation d'une république bananière
Il doivent au moins vous laissez un moyen de paiement, et ça, c'est la loi!
Bon, je m'emporte avec vous!    ça va se régler!

[Epistoliere]

Merci pour vos messages, les filles ! J'avais la pêche ce week-end et il en faut pour passer le week-end toute seule avec les cinq enfants en courant dans tous les sens mais là ca part en cacahuète. Je leur ai dit ce matin que nous étions protégé de fait contre ce genre d'agissements, surtout qu'au début elle ne voyait pas le rapport avec notre dépôt de dossier au surendettement, elle n'a fait que se répandre en excuses. C'est la décision unilatérale d'une seule personne dans leur service spécialisé 'surendettement' qui a bloqué totalement mon compte (code 102 : risque de contagion surendettement). Même le responsable de l'agence ne peut rien y faire.

J'appellerais lundi (j'espère que c'est ouvert) la gestionnaire à la BDF peut-être pourra-t-elle m'orienter. J'ai les boules quand même.

Edit : La Poste est passée, pas de nouvelles de ma banque... Seulement la Banque A....d qui veut récupérer sa carte pour nous éviter d'augmenter notre dette (carte non utilisée depuis juin comme ils peuvent le voir) et coupée depuis fin août et Cof...s qui nous proposent de les appeller pour qu'on trouve une solution ensemble. 

[zorah0412]

Code 102: on est dans un film de science fiction. Et au code 103, votre compte explose?
Ne vous arrêtez pas à ce que dit (ou je devrais dire "prétend") le directeur de l'agence.
montez plus haut, et envoyez un A/R au siège;
j'ai eu exactement le même problème que vous!
Ma situation s'est débloquée car bombardé le siège d'A/R. Et la décision de ma directrice d'agence a été infirmée 

[victoire]

contagion...
Je ne savais pas que le surendettement était une bactérie transmissible...
Vite : portez un masque!!!

Courage!!!

[Epistoliere]

Franchement, la conseillère au guichet a tout essayé, elle a passé pleins de coups de téléphone, elle a même essayé de biaiser pour débloquer au moins du liquide mais rien à faire. Le compte est totalement bloqué. Je ne suis pas en colère contre elle, c'est l'injustice de ce genre de décision au mépris des règles qui me dégoute. Normalement la recevabilité nous protège. J'aurais gain de cause au final mais ca rajoute des tracasseries et ca s'en ressent sur les enfants, c'est dur.

J'avais une des grandes avec la petite dans la voiture et l'autre grande à la maison avec les garçons qui faisaient la sieste, je n'avais pas le temps matériel de faire un scandale, si ca avait été le cas, j'aurais piqué une sacrée crise. Au lieu de ça, je me suis mise à pleurer devant tout le monde. Et là j'arrive pas à me calmer, enfin si : devant les enfants mais je fulmine à l'intérieur.

Mais je vous assure, c'est le terme employé : risque de contagion ! 

[zorah0412]

Le nombre de conne..ies qu'ils peuvent raconter dans les banques.........
Avez-vous accès à votre compte en ligne? Si oui, vous y trouverez le contact du siège et faites réclamation en détaillant ce vous arrive!