Secrétariat BDF "refuse" PENSION ALIMENTAIRE pour ENFANT MAJEUR ETUDIANT

[mamounette54]

Coucou Fifi 
Je vois sur votre fil (comme sur les autres) qu'une fois le recevabilité reçue, rien n'est simple
Bon sang que ce forum est bien 
comment ferions nous sans nos  "Super conseillères "

Allez Fifi, bon courage et surtout gardez votre humour  et le moral 
Bizzzzzz

[fifiroméo]

Coucou Fifi 
Je vois sur votre fil (comme sur les autres) qu'une fois le recevabilité reçue, rien n'est simple
Bon sang que ce forum est bien 
comment ferions nous sans nos  "Super conseillères "

Allez Fifi, bon courage et surtout gardez votre humour  et le moral 
Bizzzzzz

Coucou Mamounette !
OUI, vous avez raison : Heureusement que nos SUPER CONSEILLERES sont là ! fidèles et dévouées, à l'écoute et expérimentées ... MERCI à vous toutes ... et tous (? Non ? il doit bien y avoir aussi des messieurs SUPER CONSEILLERS    ? ) !
Mamounette, courage à vous aussi et patience !!! J'attends vos BONNES nouvelles    pour très bientôt !
bizzzzz à vous aussi ! Merci pour vos petits "clins d'oeils" réguliers !

[fifiroméo]

Bonsoir à tous !
Me revoilà sur le forum : j'ai à nouveau besoin de votre expérience et de vos lumières !

J'ai beaucoup tardé à prendre rdv auprès de la banque jaune (en fait, 2 rdv râtés suite à des ennuis de santé)... et comme les délais sont longs pour rencontrer un Conseiller, j'avoue que j'ai  un peu laissé tomber. Tout étant rentré dans l'ordre quant à ma banque "habituelle".

mais j'avais bien l'intention, même sans procédure de surendettement, d'ouvrir un compte à la jaune ... car ma banque est à 500 kms de mon nouveau domicile et ça complique bien la vie (surtout que c'est une banque qui "fonctionne" par régions si j'ai bien pigé et qu'on ne peut JAMAIS retirer d'espèces au guichet si l'on est dans une autre région ... bref bien compliqué).

J'EN VIENS A MA QUESTION  : Ai-je rêvé ? il me semblait avoir lu au fil des messages que CERTAINES BANQUES AUTORISAIENT leur clients en procédure de surendettement A CONSERVER UN CHEQUIER ?? je croyais avoir vu que c'était "au bon vouloir des banques"
Ma banque me permet une CARTE BANCAIRE mais ELECTRON ... mais me refuse les chèques.

Or, nous avons le projet de déménager pour une autre location : et nous avons trouvé notre bonheur : AIE AIE AIE, PAS DE CHEQUE POUR PAYER LA CAUTION, idem pour les frais de notaire ...
Certains d'entre vous ont-ils conserver la possibilité de faire des chèques ? LA CONSEILLERE DE LA JAUNE ME DIT QUE  N O N ... que c'est IMPOSSIBLE, surtout pour un nouveau client ??

MERCI, les ami(e)s de vos réponses et témoignages ... que je suis impatiente de lire ...

MERCI D'AVANCE et bonne soirée, Fifi

[bisane]

Demandez des chèques de banque : vous avez droit à 2 gratuits par mois.

Et  pour ce nouveau logement ! 

[fifiroméo]

Demandez des chèques de banque : vous avez droit à 2 gratuits par mois.

Et  pour ce nouveau logement ! 

Bonjour Bisane !
MERCI de votre réponse rapide 
Je dois rappeler la Conseillère financière de la banque jaune ce matin pour fixer un RDV rapide : mais hier, elle m'a bien précisé que LES CHEQUES DE BANQUE ETAIENT PAYANTS !    On m'a donné la même réponse à mon agence bancaire actuelle 

Savez vous où je peux trouver le TEXTE OFFICIEL qui dit que "nous, les surendettés" pouvons bénéficier de ces 2 chèques de banque gratuitement ? Pour en discuter avec la conseillère, c'est mieux si j'ai des ARGUMENTS SOLIDES 

Sur ce même forum, on m'avait conseillé de "faire le tour" des banques jaunes pour trouver la plus compréhensive ! PROBLEME : La Conseillère de la Jaune effectue ses permanences sur toutes les communes environnantes. Elle est donc l'UNIQUE INTERLOCUTRICE à 40 kms à la ronde  ??

MERCI BISANE !! et merci par avance aussi à toutes celles (ou tous ceux) qui veulent bien me faire partager leur expérience   

P.S. : Pour cette nouvelle location, je crois que nous allons laisser tomber  car nous devons donner une réponse ce jour !! parce que plusieurs "intéressés" sur cette jolie maison de campagne DOMMAGE  ) et le temps que La JAUNE nous donne RDV puis nous ouvre un compte, ça risque de s'éterniser

A bientôt , Fifi 

[fifiroméo]

Eeh, c'est encore Mme Fifi !!

à la recherche d'un "texte" pour pouvoir argumenter avec conseillère financière de la Jaune !

Je lis dans les fiches de la LOI LAGARDE :
"les banques doivent également proposer à leur client surendetté des services bancaires, et notamment des moyens de paiement, adaptés à sa situation" ...

il n'est pas question de CHEQUES DE BANQUE GRATUITS ?
... et si je comprends bien, (et c'est ce que j'avais déjà cru comprendre auparavant) : CHAQUE BANQUE FAIT "COMME ELLE VEUT", rien d'obligatoire si ce n'est un moyen de paiement (CB Electron) ... 

CELA NE RESOUT PAS LE PROBLEME des surendettés qui doivent OBLIGATOIREMENT EFFECTUER UN PAIEMENT PAR CHEQUE

à bientôt pour des infos plus "approfondies" ? MERCI MERCI, Fifi

[alcyone]

Fifi alors la banque jaune attend souvent plusieurs mois et suivant la gestion du compte finit par délivrer un chéquier 

maintenant avez vous un livret A car les chèques de banque sur les livrets A sont gratuits.

Autrement regardez bien la convention d'ouverture de compte, cela doit être précisé dessus le coût des chèques de banque 

[catsen]

j'ai eu le chèquier rapidement à la jaune

[fifiroméo]

j'ai eu le chèquier rapidement à la jaune

Pour nous, la conseillère de la Banque Jaune nous dit : "PAS DE CHEQUIER si vous êtes en procédure de surendettement et d'autant plus que vous êtes NOUVEAUX CLIENTS !"

Est-ce que cela dépend des conseillers ??

merci et bonne journée, Fifi

[fifiroméo]

Fifi alors la banque jaune attend souvent plusieurs mois et suivant la gestion du compte finit par délivrer un chéquier 

maintenant avez vous un livret A car les chèques de banque sur les livrets A sont gratuits.

Autrement regardez bien la convention d'ouverture de compte, cela doit être précisé dessus le coût des chèques de banque 

Bonjour Alcyone !
Bisane me dit "2 chèques de banque gratuits chaque mois" ...
je pensais que c'était sans "conditions" ...

Nous n'avons pas de livret A : notre petit budget ne nous permettait pas de faire des économies ! soucis financiers depuis des années qui nous ont amené à faire cette procédure de surendettement : et nous avions tout juste de quoi "vivre" au quotidien !

Pour revenir sur les chèques de banque ... ce n'est pas dramatique s'ils sont payants ... je ne vais pas en utiliser tous les mois, ce sera exceptionnel (j'ai vu les tarifs de ma banque actuelle : 6€ et quelques centimes ... un peu plus cher à la Jaune ... ! mais de quelques centimes !!).
Donc JE PEUX PAYER 12€ pour 2 chèques de banque ... le problème n'est pas vraiment là : il est que SI JE PEUX BENEFICIER DE LA GRATUITE, c'est aussi bien !

Bonne journée et à bientôt ! Fifi

[bisane]

Je m'en référais au droit au compte et aux services bancaires de base...

[fifiroméo]

Bonjour à toutes et tous !
Je reviens vers vous après une période de calme et de répit (ouf ! ça fait trop de bien !) ...

je suis désolée mais revoilà Mme Fifi avec ses questions et ses doutes !

La BDF m'a adressé, il y a quelques jours:
1/ l'ETAT DETAILLE DES DETTES (dont on me demande de vérifier le montant des créances)
     et qques jours plus tard,
2/ Le PROJET DE PLAN CONVENTIONNEL DE REDRESSEMENT ( à retourner au plus vite, et avant le 14/04 à la BDF)

Ns nous sommes absentés une semaine pour nous occuper de nos parents très âgés ... sachant que j'avais 20 jours pour "vérifier" l'état détaillé des dettes.. je ne suis pas partie avec toutes mes paperasses !

A mon retour, soit vendredi dernier j'essaie de contacter ma gestionnaire à la BDF : absente ... on me dde de l'appeler ce jour .... ce que je viens de faire .... absente, on me dit de la contacter jeudi. Je suis tjrs embarrassée de l'appeler car, comme je vs l'avais dit au début de mon "histoire", cette dame est d'un contact "difficile", désagréable, sèche et revêche, pas bien "causante" !!!  C'est elle qui m'avait dit que la commission ne tiendrait pas compte de l'aide que nous faisons à notre fils étudiant : FAUX, la commission en a bien tenu compte et l'a bien noté dans les commentaires qui accompagnaient l'accord de recevabilité !

Bref, je reviens à mes moutons ... et à mes QUESTIONS (il y en a plusieurs !! ALORS MERCI D'AVANCE DE VOTRE PATIENCE !) :
Mes premières interrogations portent sur ETAT DETAILLE DES DETTES
1/ certains montants des restes dûs ne correspondent plus à la réalité : en effet, juste avant l'envoi de notre dossier de demande et le courrier de la BDF nous demandant de NE PLUS PAYER NOS DETTES, j'avais ddé à régulariser en plusieurs mensualités les dettes que nous avions envers les IMPOTS et notre Fournisseur GAZ (j'ai donc versé fin janvier 116€ aux impôts sur les 425€ dûs ... et on me dde tjrs 425€  / Gaz, j'ai versé 65,61€ fin janvier sur les 524,88 dûs et même chose, la dette reste à 524,88€)

2/ Aucun souci avec mes prêts ......... sauf UN créancier .... pour lequel je n'avais pas de retard de paiement (crédit revolving) !!! et qui ajoute au montant dû DEUX MENSUALITES (pour me dit-il au téléphone, "me protéger" et "se protéger"  ) Là, je n'ai rien pigé  ... "vous protéger au cas où votre banque n'assurerait pas les futurs paiements et pour vous éviter des ennuis ..." MAIS QUEL CULOT !! et "pisse-vinaigre" avec ça !

QUESTION N°1 :
J'appelais donc ma gestionnaire pour savoir si je devais signaler cela à la Commission. En son absence, sa collègue me répond de CORRIGER LES MONTANTS DIRECTEMENT SUR L'ETAT détaillé des DETTES que la BDF m'a envoyé. Et de joindre un "petit mot" d'explications .... J'aimerais avoir VOTRE AVIS quant à écrire directement sur leur tableau ??



En second lieu, je m'interroge quant AU RESTE A VIVRE / MENSUALITE DE REMBOURSEMENT retenue par la Commission ?      je vous poserai ma question un peu plus tard ... j'ai du monde qui sonne à la porte !!
MERCI D'AVANCE ET A TOUT DE SUITE, Votre Fifi

[bisane]

Il faut en effet signaler les erreurs.

... et on attend la suite !

[fifiroméo]

Il faut en effet signaler les erreurs.

... et on attend la suite !

Me revoilà, de très bonne heure parce que insomniaque  depuis ces soucis financiers  pour la suite de mon message précédent...

Ma question concerne le RESTE A VIVRE / MENSUALITE DE REMBOURSEMENT retenus par la Commission :
      PUIS-JE "CONTESTER" CES MONTANTS ?   
dans la mesure où le courrier de la BDF qui accompagne ce plan précise "si les mesures de réaménagement proposées recueillent votre accord" ?

En effet, le but de la mise en place de ce plan était pour nous : 1/ ne plus avoir de dettes 2/ un budget moins serré pour "vivre décemment" au quotidien.

Je m'explique : lorsque nous avons déposé notre dossier, notre reste à vivre (après paiement de toutes nos charges) était de 300 EUROS mensuel .... et le projet de plan (sur 5 ans) que nous propose la BDF ne change rien quant à ce montant : 319 EUROS pour nourriture, frais médicaux (et nos soucis de santé + médicaments dé-remboursés par la Séc.Soc font que nous avons une cinquantaine d'euros non remboursés à "sortir" chaque mois), frais de carburant ... : 79 euros par semaine pour "vivre" à deux ?? ...

Nous sommes surpris, déçus, inquiets ... car nous nous retrouvons dans la même panade 

Quelques chiffres pour "preuve" :
- Nos revenus mensuels sont de 2.600 EUROS (2 pensions)

- Nos charges mensuelles sont de 1.304 EUROS
loyer, edf, assurances, impôts, mutuelle, téléphone ...( j'ai déjà résilié tout ce qui était "superflu", abonnements, assurance décès)
- Mensualité retenue par la Commission de Surendettement : 977 EUROS

Résultat : 2600 - (1304+977) = 319 EUROS

  AVONS NOUS UN RECOURS ? 

Je dois contacter ma gestionnaire demain ... mais elle est si désagréable ... que j'appréhende bcp de lui poser toutes mes questions !

MERCI à tous pour votre aide et à très bientôt je l'espère !!! dans l'attente de vos CONSEILS AVISES 

[bisane]

La BDF fonctionne avec des barèmes. Vous pouvez vous faire une petite idée ici :
Barèmes du reste à vivre retenu par chaque BDF