besoin d'aide

[bibi49323]

Merci Smilysoul, merci mide462, je crois que je vais attendre !!!

Smilysoul, j'attendrais le 15 avril pour envoyer les lettres pour avoir leurs RIB, sinon le 1 mois j'envoie des chèques.

Zorah je t'enverrais un MP ce soir, quand j'aurais deux seconde, j'ai mon petit qui me relance avec les jeux.

Bonne fin d'après midi et merci encore pour votre attention.

[Smilysoul]

Smilysoul, j'attendrais le 15 avril pour envoyer les lettres pour avoir leurs RIB, sinon le 1 mois j'envoie des chèques.

ok  nous avons quelques RIB si ça vous intéresse, nous pouvons vous les transmettre en MP 

[bibi49323]

MERCI Smilysoul, si le 15 ils ne m'envoient rien je vous demanderais les 3 releves qui me manque

Bonne soirée

[Smilysoul]

 

[bibi49323]

Bonjour tous le monde,

Désoler de ne pas être passer plus tôt, mais des problèmes de connections à la maison, la je vous fais un petit coucou du boulot.

Moi ca va, j'attends début mai pour pouvoir commencer a rembourser.

Smilysoul, demain j'envoie les lettres pour demander le RIB à m....k, a...s et so...o sinon pas de nouvelle au 5 mai je vous demanderais leurs coordonnée.

Merci pour tous

Bon week - end

[Comailles]

Bon week end

[Smilysoul]

Smilysoul, demain j'envoie les lettres pour demander le RIB à m....k, a...s et so...o sinon pas de nouvelle au 5 mai je vous demanderais leurs coordonnée.

ok  et merci de me les transmettre en MP afin de vérifier si nous sommes à jour 

[bibi49323]

Bonjour tout le monde,

Voila j'ai une question a poser, j'ai mon frère qui avait pris l'année dernière Orange internet, mais malheureusement il n'a jamais eu internet ni ligne telephonique chez lui. Il a pris le forfait en fevrier 2011, juillet 2011 il rends tous les appareils sans jamais se servir de rien, maintenant orange lui envoie une injonction de payer de 210.00 euros.

Que puis je faire sachant que notre agence orange de notre ville lui a dit de ne rien payer.

Il est seul  au RSA, il n'a jamais voulu me parler de rien, juste maintenant il est venu me voir.

Je suis inquiete pour lui mais le pire c'est qu'il n'a rien, il vit dans un appart chez mes parents.

Merci d'avance.

[alcyone]

Il n'a jamais eu de ligne téléphonique du fait de l'opérateur ?

[bibi49323]

Bonjour Alcyone,

Ca ligne n'a jamais fonctionner, car il n'avait pas d'ordi.

Il ma dit que un collègue qui est réparateur de télé n'a jamais pu faire fonctionner la télé ni la ligne, et orange ne c'est jamais déplacer.

[bibi49323]

Son collègue n'ayant jamais pu faire fonctionner l'appareil sur la télé lui a conseiller d'aller voir orange et leur dire qu'il devait arrêter l'abonnement car la ligne ne fonctionner pas.

[alcyone]

il a envoyé un RAR à l'opérateur pour expliquer la situation ?

Désolée je pose beaucoup de questions 

[bibi49323]

Non il n'a rien fait, il a juste parler avec les conseiller qui sont a l'agence de notre ville.

Je comprends pas pourquoi ils n'ont rien fait l'agence d'ici.

Comment dois je faire

[bibi49323]

Je vais scanner la lettre qu'il a recu aujourd'hui

[alcyone]

Je crois que dans un premier temps il faut envoyer un courrier en AR à l'opérateur en leur rappelant l'historique des faits