Je n'y arrive plus !!

[bisane]

alors qu'il ne travail que du lundi au vendredi !!!

Vous voudriez qu'il travaille 24h/24 ?    

Bon, blague à part....
Transmission au contentieux, ce n'est pas tellement le problème.... En fait, les banques ont souvent un service surendettement... au service contentieux !  

Il est par contre tout à fait anormal que vous ne puissiez pas retirer des sous quand ça vous chante, puisque la loi oblige à ce que vous disposiez d'une carte à débit immédiat, laquelle de toutes façons vérifie automatiquement l'état du compte avant toute opération !
@ Sen, que cela se pratique ne signifie pas que cela soit normal ! 

Il va falloir faire une lettre complète !  

[celtic]

Bon, blague à part....
Transmission au contentieux, ce n'est pas tellement le problème.... En fait, les banques ont souvent un service surendettement... au service contentieux !  Rire jaune

On a un contentieux avec sa banque ou on en a pas  ,vous avez droit de retirer si le solde de votre compte le permet et sans leur autorisation 

[bisane]

Je clonerais bien la vache de celtic !!!!  
Et vous aurez eu droit à tout, Steph !!!!
Ca s'appelle la chkoumoune....  
Bref....

Mais Celtic a raison, ce serait peut-être pas mal que vous ouvriez un compte à la jaune.....
A suivre !


La lettre....

Madame, Monsieur;

En date du XX/02/2011, un prélèvement d'un montant de 150 € a té effectué sur mon compte références complètes, pour le compte de huissier machintruc.
J'ai formé opposition à ce paiement le 12/02/2011.
Reste que le rejet de ce prélèvement a généré des frais, et que je vous serais reconnaissante de re-créditer mon compte de ces derniers, au nom du respect de l'article L331-3 du Code de la Consommation, qui précise qu'en cas de rejet d'un avis de prélèvement postérieur à la notification de la décision de recevabilité, l'établissement de crédit ou l'établissement de paiement qui tient le compte du déposant et les créanciers ne peuvent percevoir des frais ou commissions y afférents.

Par ailleurs, je me suis aperçue à mes dépens que tout débit de ma part était désormais soumis à l'autorisation de Monsieur pasrigolo, du service contentieux.
Je tiens à vous rappeler que la loi n°2010-1249 du 22 octobre 2010 portant réforme du crédit à la consommation prévoit expressément une continuité des services bancaires, pour les personnes ayant déposé un dossier de surendettement.
Par ailleurs, l'article D312-5 du Code monétaire et Financier stipule, en son alinéa 8, que tout compte doit permettre des dépôts et les retraits d'espèces au guichet. Le même article, en son alinéa 11, confère à toute personne la faculté de détenir une carte de paiement à débit immédiat, alors que la mienne a été bloquée.
Je vous serais reconnaissante de bien vouloir rétablir le fonctionnement de cette carte sans autre contrainte comminatoire.

Vous souhaitant bonne réception de cette lettre, j'espère que vous pourrez lui réserver le meilleur accueil et répondre à mes attentes.
Je vous prie d'agréer mes sincères salutations

Madame Steph

[catsen]

J'ai pas dit que c'était normal hein, ça m'agace aussi, d'ailleurs je vais peut être leur demander de me faire cette carte mais ça doit être des frais en plus

[bisane]

ça doit être des frais en plus

Ca, c'est une autre question....
Steph, elle la paie déjà, sa carte !!!! 

[stephanie]

Oui oui je la paie !!! D'ailleurs paiment de la carte et cotisation option bla bla bla prelever tous les mois, sauf que ma carte ne fonctionne pas .... Alors la que semaine derniere elle devait etre débloquée sous 24 h sauf que ca fait 7 jours soit 168 h et toujours pas rétabli...
Je vais de ce pas faire la lettre que bisane m'a preparer on vera ce que ca va donner !!! Pour le compte a la banque jaune on y pense vraiment tres fortement sauf que etant jeune j'ai eu un compte la bas et que visiblement il y avait eu des frais dessus et du coup cloturer avec un decouvert de 111 € donc nous avons fait les démarches pour ouvrir un compte sain a la banque jaune et ils sont ok mais je doit avant regler cette histoires de 111 € ce que je ferais des que je pourrais me le permettre 

[stephanie]

Je clonerais bien la vache de celtic !!!!  
Et vous aurez eu droit à tout, Steph !!!!
Ca s'appelle la chkoumoune....  
Bref....

BINGOOOO !!! Ca c tout moi !!!! Mdrrrr

[stephanie]

Lettre recopier ouille ouille ouille j'ai mal au poignet !!!! 
Par contre question bête Je l'envoi à qui ?? A mon nouveau conseiller ou bien au directeur d'agence de ma banque 

[bisane]

Pas du tout bête, cette question !
Si vous avez la possibilité de faire une photocopie, au "conseiller", et copie au directeur.
Sinon, direct au directeur !

[stephanie]

Bonjour, bisane je me demande ce qu'on fait si le trésorerier ne donne pas de nouvelle dans la journée ?? Car je doit payer mon loyer demain et je n'ai pas la somme du tout et mes proprietaire n'accepterons pas de m'accorder a nouveau un délai de paiement je suis vraiment angoisser et j'en ai pas dormi de la nuit comment je vais faire !!!!

[bisane]

Copie du fax envoyé à la mairie ce matin.

Je vais aussi me rappeler au bon souvenir de cher trésor, par le même biais.
S'il ne bouge pas, j'essaierai de l'appeler cet après-midi.... mais je ne suis pas sûre que cette fois on me le passe !  

Vos propriétaires, ils seront bien obligés de vous accorder un nouveau délai.... 
Et à part leur mécontentement (légitime !), vous ne risquez rien du tout !
Mais j'espère que ça va se régler rapidement.

Si pas de nouvelles dans la journée, on inonde cher trésor de fax et de mails !!!!
Ce serait bien par ailleurs que vous passiez un coup de fil au CCAS pour lui expliquer la situation, et voir s'ils peuvent aussi vous soutenir.

Steph, n'oubliez pas votre téléphone, aujourd'hui !  

[stephanie]

Non je ne l'oublie pas il est déja dans mon sac 
Pour le ccas je les voit ce soir et oui ils m'ont comme qui dirais beaucoup forcer la main pour avoir la banque alimentaire, bien que cela ne me plaise pas du tout je n'ai guerre eu le choix que d'accepeter apres un harcelement de plus de 4 semaines...
Donc je leur en touche deux mots se soir ou j'appel la personne du ccass qui s'occupe de notre dossier.
Pour mes proprietaire ils m'avaient gentillement averti que si je me retrouvais encore a leur devoir des sous ils me demanderaient de bien vouloir trouver une autre location pour remettre celle-ci en location... Apres tout depend de leur humeur parfois il peuvent etre tres tres généreux... Je vais leur envoyer un courier se soir dans leur boite aux lettre leur demandant de bien vouloir patoienter jusqu'a vendredi ... affaire à suivre...

[bisane]

je n'ai guerre eu le choix

Vous n'avez guère eu le choix, mais le combat continue !

Tout est envoyé !  

Et on se met en ordre de marche si pas de réponse aujourd'hui ! 

[stephanie]

RAS pour l'instant .... Je travail pas cet après-midi du coup cela va me permettre d'essayer de trouver quoi dire dans mon courier à adresser à mes propriétaires 

[stephanie]

  pas bien du tout !! Pas le moral !!! j'ai une très grosse boule au ventre peur de la reaction de mes proprio !! Imaginer vous se sont mes voisins en + chaque fois que je sort de chez moi je passe devant eux