un dossier de plus!

[l'indien]

Le tarif B Popu  Ouest Atlan.... est très clair l'opposition aux prélèvements est gratuite, ce qui est la stricte application de la loi dépôt puis novembre 2009.

Je vous ai expédié par e-mail copie du tarif

Joël

[3m1f35]

merci, bon d'aprés ce qui m'est facuré ce sont des commissions d'interventions pour le temps passé par le cnseillé à examiner le compte pour savoir si oui ou non l'opération peut passer!

j'attends mon relevé de compte de juillet pour faire le point!

Merci beaucoup Joël

[bisane]

et un petit complément ici :
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=2033.msg42755#msg42755

[3m1f35]

  merci je vais leur faire un courrier, en plus mon assistante sociale m'a donné un modéle pour contester les frais bancaire d'autant que la banque pop... est une banque avec des sociétaires me semble t'il qui prennent part aux décisions!

[coco17]

merci, bon d'aprés ce qui m'est facuré ce sont des commissions d'interventions pour le temps passé par le cnseillé à examiner le compte pour savoir si oui ou non l'opération peut passer!

Oui donc en fait le conseiller a un salaire, mais en plus il touche des commissions quand il travaille....On croit rêver...GRRRR !

[3m1f35]

me voilà de mauvais poil 
j'ai appelé ma banque car j'ai fait opposition aux prélévements et ce matin que vois je??? un prélévement qui passe malgrés l'opposition! de plus j'ai appris que les frais facturé sont (sauf pour 3 ou 4) pour les prélévements où j'ai fait opposition!

Il va donc me falloir reprendre tous mes relevés de compte car ça n'est pas la premiére fois que je fais opposotion et que j'ai des frais dit d'intervention! et comme par hasad banque injoignable (et il faut avoir que si je laisse un message ma conseillére ne me rappel JAMAIS!)

[bisane]

3M, vous avez révoqué les prélèvements, ou vous y avez fait opposition ?

[ISI]

3m,

si un prélèvement est passé malgré l'opposition, vous faites une réclamation et la banque sera tenue de vous rembourser.

[3m1f35]

en fait j'ai demandé opposition sur tous (ou presque) mes prélévements ça c'est gratuit et en effet ils en ont laissé passé un mais ils vont l'annuler je penses

[3m1f35]

   comme je le prévoyais la banque n'a pas rappellée et pas encore de traces de remboursement.

Dans la mesure où j'ai fait opposition sur ce prélévement ils doivent l'annuler ou me le rembourser?

[bisane]

En tout état de cause, 3M, dans la mesure où vous avez fait opposition, ils doivent re-créditer votre compte... et j'espère que cela se fera sans frais !!!

[3m1f35]

merci donc si ils le re-créditent ils annulent le prélévement, mais d'aprés ma trés compétente banquiére (qui ne rappel jamais  ) elle ne peut pas le faire plus de 24h aprés hors là ça date de samedi! demain matin premiére heure j'appel on verra mais ras le bol de devoir faire son boulot!

[3m1f35]

alors aprés avoir eut Mr le directeur de la banque au téléphone (qui comme sa conseillére devait me rappelé mais ne l'a pas fait  ) il s'avére que les oppositions ont été mises juste pour un mois alors que chez eux c'est 6 mois reconductibles allez comprendre  bref j'ai refais un courrier que je leur ai remis en mains propres et pour les frais de rejets je dois attendre 3 semaines que ma conseillére revienne de vacances pour voir si elle décide de me rembourser (de sa bétise)

Pour les frais de commission d'intervention ben pour le moment ils n'ont pas le temps de voir ça, il parait que c'est long de rechercher les écritures 

[ISI]

Font suer les banques... pour débiter, ça ne prend pas du temps en recherches...Grrrrrrrrr!

[3m1f35]

oh non et j'enrage d'autant plus que malgrés les oppositions demandées hier j'ai encore des frais de rejets ce matin  et ceux là ils me les remboursent quand! et puis pas moyen de les joindre, là je suis ravie de passer à la banque du facteur