Dossier envoyé le 03/12 grosse dette...

[bisane]

j'ai déclarer un salaire de 1800 net  et eux ont compter un salaire de 1470 et 45 prime d'activité

A quoi tient cette différence ?

[Nashou7]

Je ne saurais l'expliquer , je ne sais pas comment il calcule le salaire moyen est ce sur la base de l'avis d'imposition?

[BRUYERE]

Je ne saurais l'expliquer , je ne sais pas comment il calcule le salaire moyen est ce sur la base de l'avis d'imposition?

Oui, le principe est de prendre le revenu de l'année A-1 et de diviser par 12.

[Nashou7]

Je pense que c'est pour cela car je gagne 1800€ seulement depuis quelques mois avant j'étais aux alentours de 1600€ par mois

[bisane]

Donc   pour que ça reste ainsi !

[Nashou7]

Justement j'allais vous poser la question, est ce que c'est possible que CR change en cours de procédure ? Et si oui est ce que ça varie beaucoup ?

En sachant que je n'aurais plus d'augmentation de salaire avant au moins 2 ans.  

[bisane]

S'il n'y a aucune contestation, il n'y a pas de raison que la CR soit modifiée.

[Nashou7]

Bonsoir à tous,

La banque n'a toujours pas crédit la somme de mon découvert sur mon compte depuis ma recevabilité est ce normal ? Ou dois je les contacter ?

Mon conseiller fait l'autruche je lui envoi des mails mais sans réponses ...

[Nashou7]

Autre question, en voulant faire un achat pour une machine à laver via PayPal j'ai sélectionné mon compte principal le paiement a était accepté dans un premier temps. Des que je me suis rendue compte de l'erreur j'ai demander l'annulation de la commande et PayPal a rembourser cette somme sur mon compte principal. 

Sauf que avant cette achat mon découvert était de 355,26€ donc le remboursement PayPal a reboucher le découvert mais ensuite la banque a rejeté le prélèvement de PayPal et a garder l'argent remboursé pour couvrir le découvert donc je me retrouve avec une somme de 250€ a remboursé à PayPal car j'ai un découvert autorisé maximum de 200€.
Comment puis je faire ? 

[bisane]

Comment puis je faire ? 

Eviter de créer ce genre d'opérations ?
Et oublier les paiements en plusieurs fois ?

Avez-vous déclaré de compte paypal dans votre dossier ?

[Nashou7]

Ce n'est pas un paiement en plusieurs fois mais un paiement comptant. 
Je n'ai pas déclarer de compte PayPal sur le dossier, j'utilise simplement PayPal pour des paiements sur des sites moins sécurisés pour y mettre directement mon compte bancaire. 
Je vais solder le montant du et j'attendrais le mois prochain pour la machine à laver 

[Nashou7]

J'ai reçu une facture aujourd'hui de Bouygues telecom d'un montant de 624€ pour la résiliation de mon forfait mobile.

Il me semblait que lors d'un surendettement nous pouvions résilier la ligne sans régler les frais.

Sauf que Bouygues me dit que je n'ai pas suivi la procédure et qu'il fallait en faire la demande avant de résilier chose que je ne savait pas et du coup je suis aller directement chez Orange pour ouvrir un nouveau forfait moins cher ce qui a résilié ma ligne Bouygues. Je n'ai donc pas suivi la procédure et je dois m'acquitter de cette facture qui est énorme.. et que je ne peux pas régler. 

Est ce que je dois informer mon gestionnaire de cette facture qui est tombé après la recevabilité de mon dossier ? Car j'imagine qu'elle ne sera pas inclus dans le plan étant donné que j'ai résilier mon abonnement le 2 janvier et que la facture a été éditer le 23 janvier. 

Merci de votre aide

[BRUYERE]

Bonjour,

Vous pouvez toujours essayer    mais faites le vite!

[Nashou7]

Bonjour,

Merci je viens d'envoyer un mail à mon gestionnaire pour lui expliquer la situation avec facture à l'appuie. Je verrais ce qu'il est possible de faire ou non. 

Sinon je m'arrangerais avec le service recouvrement Bouygues pour régler cette facture en plusieurs fois.. 

C'est vraiment incroyable d'appliquer plus de 600 de frais de résiliation alors que je suis cliente depuis 12 ans chez eux ! 

[bisane]

Il n'y a pas l'achat d'un mobile, compris dans ce montant ?
Vous étiez engagée pour combien de temps ?
Il date de quand, ce contrat ?

[Nashou7]

Non pas de mobile avec ce contrat. 
Je suis engagée depuis 2011, mais j'avais changer mon forfait en septembre 2023

[bisane]

Engagée pour combien de temps ?
A quelle date précisément ?

Il y a peut-être moyen de gratter un peu la question : Résiliation abonnement de téléphone (et autres) après recevabilité : modalités

[Nashou7]

Engagement de 24 mois.
La date exacte est le 21 septembre 2023. 

J'ai lu votre lien mais comme j'ai fait une portabilité avec Orange il refuse d'annuler ma facture de résiliation car il fallait en faire la demande à bouygues et non résilié chez un autre opérateur c'est ce qu'il m'ont dit.

[bisane]

J'ai bien compris leur réponse !
Mais rien ne vous empêchait d'envoyer ce courrier par la suite...

Sauf que du coup, vous étiez à moins de 3 mois de contrat lors du dépôt du dossier.

[Nashou7]

Donc si j'étais à moins de 3 mois il n'y a aucun recours sur cette facture ?

[bisane]

Je crains que non...
Mais elle devrait être intégrée à votre dossier !

[Nashou7]

J'ai prévenu mon gestionnaire vendredi par mail en envoyant également la facture. Je vous tiendrais au courant 🙂

J'ai fait ma déclaration trimestrielle de prime d'activité et je n'y ai plus le droit (45,26€) est ce qu'il est utile que j'en informe la banque de France pour ce petit montant ? Sachant que j'ai déjà une CR très favorable (258€) 

[bisane]

Informer votre gestionnaire de tout ce qui peut avoir une influence sur votre dossier.
45 € par mois, ce n'est pas vraiment une "petite" somme, quand il faut tenir un plan pendant 84 mois...

[Nashou7]

D'accord oui c'est vrai que vu dans ce sens. Je vais l'informer ! 

Je vois les jours défilés et toujours peur de recevoir un recours d'un créancier 

[bisane]

Ca commence à sentir très bon, hein, pour les recours !