Dois-je déposer un dossier de surendettement ???

[SkarO]

 


L'assurance, c'était aussi au médiateur que tu avais écrit?

[ombrelle69]

L'assurance, c'était aussi au médiateur que tu avais écrit?

Oui, j'avais écrit en LRAR aux deux médiateurs.

Là j'ai envoyé un nouveau courrier au médiateur de l'assurance.

Si la réponse n'est pas argumentée, je passe au médiateur inter-assurances.... 

[SkarO]

  Bon courage Omb.
Et 

[BRUYERE]

 

[biquette59]

 

[Persévérance]

 

[ombrelle69]

  Merci

[ombrelle69]

L'assurance, c'était aussi au médiateur que tu avais écrit?

Oui, j'avais écrit en LRAR aux deux médiateurs.

Là j'ai envoyé un nouveau courrier au médiateur de l'assurance.

Si la réponse n'est pas argumentée, je passe au médiateur inter-assurances.... 

Le secrétariat de la médiation de l'assurance me répond cette fois que je ne peux pas les saisir car le service réclamations n'aurait pas été interpellé et ils ne peuvent intervenir qu'après réponse de ce service et saisine éventuelle de ma part.


Je marche sur la tête.


Je ne sais pas quoi faire ?

[bisane]

C'est quoi, le service réclamations ?

[SkarO]

Même question

[ombrelle69]

Ben je ne sais pas....
Sans doute une autre BP ou qq chose comme ça 

[zorah0412]

Alors OUI!!!!!!
je connais! 


avant de saisir un médiateur, il faut d'abord faire un certain parcours bien défini.....


Le service réclamations
le service contentieux éventuellement
puis le médiateur si ces contacts ont échoué!


J'ai dévouvert ça car mon nuisser qui gère mon crédit "pas d'accord" ne répond à aucun de mes courrier ou mails......
J'ai donc voulu saisir le médiateur direct .....


Et c'est comme ça avec tous les organismes financiers


J'ai un peu zappé cette histoire sur mon fil mais je vais expliquer....


Si ça peut aider

[zorah0412]

Voici OMB!


https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=12237.msg645697#msg645697


Je ne raconte pas tout!!!
car j'en fais tous les jours 


mais si ça peut aider.......

[bisane]

Pas tout à fait pareil, car problème avec les assurances...

[ombrelle69]

Je me repenche dessus sérieusement la semaine prochaine.

Je me demande à quoi a servi l'intervention du conciliateur de justice puisqu'il me connaît depuis plus de deux années et m'aurait a priori mal conseillée 

[BRUYERE]

Je me repenche dessus sérieusement la semaine prochaine.

bon courage !! 
 

[biquette59]

         Omb !

[bisane]

Et donc ?

[ombrelle69]

Je n'ai rien fait 

[SkarO]

 

[bisane]

Et cette semaine ?

[ombrelle69]

Rien non plus 

En ce moment je suis un peu perdue et anéantie. Je ne sais plus par quoi commencer et je n'ai même pas la vision de ce que j'ai à faire.

Dans ma tête y'a comme un énorme trou plein de vide 

[bisane]

ON essaie de s'y atteler ce WE ?

[jacques123]

Il ne faut plus attendre une hypothétique réponse de la part d'un médiateur.....

Si je résume en trés bref :

Demande en 2011 à l'assurance emprunteur de prendre en charge l'absence maladie, cet assureur a opposé avec retard la non garantie car la maladie serait survenue durant la période de carence.

Mon avis :
s'il n'y a pas eu d'interruption continue d'activités pendant la période de carence, la NG n'est pas valable.

Il faut donc bien lire la clause de garantie ITT définie par le contrat.

Bon depuis 2011, cela commence à faire beaucoup et il est possible que l'assureur oppose maintenant la prescription biennale de L114-2 du code des assurances, mais chaque chose en son temps, il y a des arguments juridiques imparables à faire valoir en temps et en heure.

Si aprés vérification, la NG n'est pas valable, il faudra assigner l'assureur.......

[ombrelle69]

Merci Bisane et Jacques

Heu c'est quoi la NG ?