Dossier surendettement accepté mais panique totale

Démarré par Automne, 28 Septembre 2024 à 11:37

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Automne

Bonjour,

Suite à plusieurs années de violences conjugales ( prouvées et jugées pour certaines plaintes, d'autres en attente ...) énormément de prêts a la conso ont été faits a mon nom.
J'avais 2 filles dont j'ai la garde.

Ne m'en sortant plus et étant rentrée dans la spirale infernale où on reprend de l'argent dispo pour rembourser les divers prêts, j'ai déposé un dossier de surendettement.
Accepté le 19 septembre.

Entre temps et avant réception de la lettre, une nouvelle dette est apparue chez SFR qui me prelevaient environ 200/mois. Je voulais résilier des lignes qui ne me servaient pas. J'ai essayé de changer de numéro il y a 2 ans pour être tranquille, la conseillère m'a en fait ré engager sur un autre forfait. Fin août, en magasin on me dit que je ne suis plus engagée et je voulais prendre un petit forfait pour ma fille qui rentre en sixième. Il m'a assurée n'être plus engagée et qu'il n'y aurait aucun frais. Je prends donc un téléphone et 2 forfaits en resiliant les 2 autres.
Bref, rien n'a été résilié, je l'ai fait par le service client au téléphone mais ils m'assurent toujours qu'aucun frais ne me sera facturé.
180€ se présentent pour ces résiliations sur mon compte qui est a - 1600. ( Découvert autorisé). Avec tous les prêts qui ont été rejetés par la banque ce mois ci et en prévenant ma gestionnaire de la banque de France, je prends un forfait chez un autre opérateur (90€/mois) tout compris avant d'être sur le fichier Preventel.

Bien sûr SFR me presente maintenant diverses factures ( en tout 1500 € environ).
Cette dette ne figurait pas dans mon dossier envoyé car je ne l'avais pas. Elle est arrivée entre l'envoi et la réception de la recevabilité de mon dossier.

J'en ai informé par mail ma gestionnaire qui ne me réponds pas... On m'a dit qu'elle serait intégrée au reste... Qu'en pensez vous ?

J'ai refait ma vie, j'ai un bébé de 4 mois, son papa s'est inscrit en tant que co déposant avec moi. Aucune des dettes n'est à son nom, ni même ma maison, je suis propriétaire depuis début 2023. J'ai acheté seule, seule bonne chose que j'ai pu faire...

Je précise qu'avant l'auteur des violences qui a ruiné ma vie dans tous les sens du terme, je n'ai jamais eu aucun problème financier, aucun prêt a la conso, rien. Sauf qu'il avait des dettes, je gagnais assez bien ma vie, j'ai commencé un premier prêt pour l'aider, ça ne me coûterait pas grand chose... Sauf que tout a empiré. Il a également causé des dégâts dans l'appartement que je louais, j'ai été condamnée à payer 7000€. Un appel est en cours car il a bien reconnu par écrit avoir commis ces dégradations ( coups de poings etc) Pas de chance, la propriétaire est en plus avocate... Mon père m'aidait a rembourser 250€/mois. Accord avec les huissiers qu'elle m'a envoyé a plusieurs reprises. Sauf qu'il a décidé de ne plus m'aider. J'ai payé le mois de septembre sur le découvert. J'ai bien compris qu'avec la recevabilité, je ne paierai plus bien qu'elle s'oppose à la décision. Ça, je n'ai pas vraiment de doutes.

Autre problème : mon conjoint, donc le papa de mon bébé s'était fait volé des chèques il va y avoir 5 ans en décembre. Ces chèques ont été émis. Il ne sait pas exactement combien, n'a pas déposé plainte. Il est donc fiché du moins niveau chèques. Je n'avais pas connaissance de ça et n'en ai donc pas informé la banque de France. J'imagine tout de même qu'ils ont déjà pu le voir avec son nom et les infos données... Mais voilà, je suis en grand stress......

Il va les contacter lundi, hier sa banque a appelé, c'est pour cela que je vous demande conseil et besoin d'être rassurée si possible. Ils lui ont dit avoir reçu le courrier de la banque de France et que si des dettes étaient présentes par rapport a ces chèques émis, ils les ajouteraient au dossier...

Je n'ai pas mentionné ça sur le dossier, en même temps ils demandaient juste si on avait déjà déposé un dossier de surendettement et la réponse est non.

Mes peurs :
- la dette d'SFR
- sa situation à lui qui n'a pas été déclarée dans la lettre explicative du dossier.
Peuvent-ils revenir sur la recevabilité du dossier ?

Merci a ceux qui répondront...

Bien à vous

bisane

Bonjour !

C'est dommage que vous n'arriviez que maintenant sur le forum, mais mieux vaut tard que jamais !  ;)
Et bbbo bbbo bbbo  pour la recevabilité !
Votre dossier de surendettement est recevable... et maintenant ?

Quel intérêt y aurait-il eu à ce que Mr se rende solidaire de ce dossier si aucun crédit ne le concernait ? ? ? :o ???

Ils sont de combien, ces chèques dont il ne serait pas l'auteur, pour les quels il n'a pas porté plainte (pourquoi ?) et dont vous n'aviez pas connaissance ?

Pour SFR, cela semble un peu plus complexe...
Avez-vous conservé les contrats ?
Pourquoi être retournée chez cet opérateur ?
Vous louiez un téléphone ?

Même 90 € de forfait, ça fait beaucoup, non ?
Quant aux 1 500 € de frais de résiliation, n'en parlons pas... :P

Tant qu'un plan n'est pas finalisé, une dette peut âtre rajoutée. Mais cela dépend tout de même un peu du contexte...
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Automne

#2
Merci pour la rapidité de votre retour !!
Je vous ai joint le mail envoyé a la banque de France concernant SFR...
Selon des conseillers téléphoniques, ça ne remettrait pas du tout en cause la recevabilité mais je suis extrêmement angoissée... Déjà de nature...
90€ c'est pour nos 3 forfaits (mon conjoint, ma fille et moi) + internet. SFR proposait 120€...
J'ai surtout changé avant d'être sur la liste PREVENTEL... Leur prélèvement ne serait jamais passé. Ils m'ont bien assurée beaucoup de choses mais qui se sont révélées fausses...

Concernant mon conjoint, c'est son ex copine qui lui aurait volé son chéquier. Il dit ne pas savoir combien, mais plusieurs chèques auraient tenté d'être utilisé. 🤦🏻�♀️😡 Il a dit "avoir fait l'autruche" et ne voulait pas mêler la justice à ça. ( Il n'a pas toujours été un enfant de coeur non plus ) Donc il a préféré être interdit de chéquier.
Il me dit n'avoir même pas fait opposition à ce chéquier à l'époque...

Il s'est mis solidaire dans ce dossier avec moi pour que nous ayions plus de chance de garder la maison... J'ai a peu près 50 000€ de dettes.

Croyez vous que cela puisse poser problème ?
Si oui, dois je l'enlever de mon dossier mais cela entraîne t il de refaire un dossier pour qu'il soit rejugé en commission de recevabilité ?

Je suis perdue... Sa gestionnaire a la banque pop disait que cela ne ferait rien...
J'ai vraiment beaucoup beaucoup de problèmes, j'en suis au même au point que la justice m'a donné un téléphone grand danger concernant l'autre...
Bref, tout m'inquiète... J'avais retrouvé un peu le moral suite à la recevabilité mais j'ai bien peur qu'ils reviennent sur leur décision...

Merci à vous pour votre réponse

Automne

Ci joint le début du mail qui n'est pas passé dans ma réponse 

Automne

Je ne parviens pas à vous envoyer la copie 🤦🏻�♀️

bisane

1ère PJ enlevée car contenant votre nom... ;)

N'ayez pas de regrets ! ;)
Et cessez de vous angoisser inutilement...

Ok pour le dépôt à 2.

Ils datent de quand, ces chèques ?
Il serait peut-être temps de faire opposition au chéquier, non ?

Concernant la téléphonie, vous parlez de frais de résiliation de 180 €... C'est beaucoup, mais ça passe...
Ca, c'est quand-même une toute autre question ! :o ???
Citation de: Automne le 28 Septembre 2024 à 11:37Bien sûr SFR me presente maintenant diverses factures ( en tout 1500 € environ).

La question n'est pas tant de savoir si cette "dette" pourra être intégrée au dossier ou pas (elle le sera sans doute, sans problème), mais si vous êtes bien redevable de ces sommes !
Vous évoquez la possibilité de saisir une association de consommateurs dans votre mail : je crois que ce serait en effet indispensable !

Afin que l'on puisse se faire une idée plus précise de la situation globale, pourriez-vous compléter ce tableau et le joindre à votre tout 1er message ?
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

Automne

#6
Merci pour votre message rassurant.

Je vais remplir le tableau et voir en effet avec une association d'aide aux consommateurs pour sfr...

Les chèques dateraient de 2019, peut être 2020. Après, le père de la fille, qui a récupéré le chéquier est allé en prison... Et y est toujours selon le journal local...
On les a bien choisi(e)s 🤦🏻�♀️
Il a appelé le crédit lion ce matin, ils ne peuvent pas le renseigner plus, le compte est clôturé depuis plusieurs années...

Automne

#7
Citation de: bisane le 28 Septembre 2024 à 17:47Afin que l'on puisse se faire une idée plus précise de la situation globale, pourriez-vous compléter ce tableau et le joindre à votre tout 1er message ?
Malheureusement je n'ai pas d'ordinateur et ne parviens pas à remplir le tableau

bisane

Citation de: Automne le 28 Septembre 2024 à 17:59le compte est clôturé depuis plusieurs années...
Ca devrait aller, donc... ;) xxl! xxl! xxl!

Citation de: Automne le 28 Septembre 2024 à 18:10Malheureusement je n'ai pas d'ordinateur et ne parviens pas à remplir le tableau 
Citation de: bisane le 12 Novembre 2010 à 10:47Pour tablette ou téléphone : Andr Open Office ou Google Drive, Iphone et Ipad.
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

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