Dépôt de dossier de surendettement : délais de traitement ?

[Riyadkhrb]

Bonjour,
je vient vers vous car j'ai déposé un dossier de surendettement en ligne le 24 mars, il manquait à mon dossier mon relevé de compte que j'ai rapidement envoyé par mail des la réception à la lettre à la maison.
Aujourd'hui j'ai appeler la banque de France pour savoir si ils ont bien pris en compte mon relevé bancaire que je leur est envoyé, ils m'ont indiqué que oui.
Et que mon dossier est officiellement pris en compte à partir du 1er avril, je voudrais savoir quels sont les délais moyens pour recevoir la recevabilité ?

[bisane]

Bonjour !

Je vous ai créé votre propre fil...  

La BDF dispose de 3 mois pour se prononcer sur la recevabilité de votre dossier.
Ca tourne plus généralement autour d'un mois.


Je vous joins notre message d'accueil :

1 - Tout d'abord merci de lire ces billets ! (clic sur le texte en bleu pour accéder aux informations)

- vous n'arrivez plus à gérer votre budget : que faire
- Liens et informations utiles sur le surendettement


2 - Pouvez vous remplir le tableau se trouvant sur ce fil et le mettre dans votre premier message ? Merci d'avance !
Tableau résumant la situation financière


3 - Un peu plus long ... pouvez vous nous raconter ce qui vous a amené au surendettement ?
- cela nous permettra de mieux connaître votre situation !
- nous vous aiderons du mieux que nous pourrons !
- Sur ce site aucun jugement ni critique ! c'est un forum d'entraide !

Prenez le temps de tout lire, de remplir ... puis de poser vos questions précises.
Nous nous efforcerons d'y répondre de notre mieux.

Le premier message que vous avez posté a permis de créer un fil de discussion qui vous est propre et sur lequel vous devrez désormais rester pour soumettre toutes vos questions (sauf exceptions que nous vous indiquerons le cas échéant).
Nous vous conseillons de mettre votre fil dans vos favoris pour y accéder facilement

Voir également  les lettres types :
lettres type (modèles)
ainsi que :
Trucs et astuces pour filtrer vos appels !!!

et pour terminer...
nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment accéder :
- à vos messages personnels (en haut à gauche de la page)
- au mode d'emploi
- au plan-guide du forum
- qu'il est toujours conseillé de se rapprocher de :
  ->  la fédération Cresus
-> ou autre  association de défense de consommateurs
-> et/ou d'un travailleur social (conseillère ESF ou Assistante Sociale)

Et, à toutes fins utiles, merci de prendre connaissance de ce billet : Un forum consacré au surendettement, pourquoi, pour qui, pour quoi, par qui ?

[Riyadkhrb]

Super, merci.

Vous savez les chances de recevabilité d'un dossier de surendettement ?

[Riyadkhrb]

J'aurais aussi une petite question, au niveau du site cela fait depuis mon dépôt, mon statut n'a pas bougé et que je suis en « réceptionné par la banque de France » 

[bisane]

L'immense majorité des dossiers est recevable.

D'après ce que j'ai pu lire sur le forum, le statut sur le site de la BDF n'évolue guère...

[Riyadkhrb]

D'accord, donc il faut que je les appelle pour avoir du nouveau, moi qui me fiait au site BDF...

[bisane]

Il semble assez inutile de les appeler, dans l'immédiat ! 
Votre dépôt est très récent, et il va falloir apprendre la patience, avec cette procédure...

Vous allez bientôt recevoir une attestation de dépôt, et le traitement de votre dossier suivra ensuite son cours...

[Riyadkhrb]

Ok super merci. 

Et ensuite les étapes du dossier sont quoi ? 

[BRUYERE]

Et ensuite les étapes du dossier sont quoi ?

Délais, étapes et recours-dossier de surendettement 


Ce lien figure dans notre message d'accueil

[bisane]

Ce lien figure dans notre message d'accueil

Ainsi que celui vers un tableau à compléter et à joindre à votre 1er message, qui nous permettrait de mieux vous accompagner et conseiller... 

[Riyadkhrb]

Pas de soucis, oui merci je vient de voir. 

J'attends le document de dépôt de dossier et la recevabilité. 

Je vous tient au courant de la suite.

Bon wk de Pâques

[VBAB38]

Bonjour

N'hésitez pas à poster votre tableau complété, cela nous aidera grandement. Le document de dépot de votre dossier ne vous servira pas à grand chose   et il faudra encore un peu de patience pour la réponse de la bdf. 

N'hésitez pas également à nous en dire un peu plus sur votre situation.

Bonne journée

[Riyadkhrb]

Bonsoir, j'espère que vous avez passé de joyeux fêtes de Pâques.

J'aurais une question, il m'a manquait mon relevé de compte au moment du dépôt de mon dossier de surendettement, je l'ai directement envoyé dès que j'ai reçu la lettre. J'ai envoyé celui de février car ma banque n'avais pas encore édité celui de mars. Est ce grave si je n'ai pas envoyé celui de mars ou bien je peut leur envoyé celui de mars aussi ? Sachant que mon dossier n'a pas encore était traité.

[Riyadkhrb]

Bonjour

N'hésitez pas à poster votre tableau complété, cela nous aidera grandement. Le document de dépot de votre dossier ne vous servira pas à grand chose  et il faudra encore un peu de patience pour la réponse de la bdf.

N'hésitez pas également à nous en dire un peu plus sur votre situation.

Bonne journée

Dès que j'ai l'ordi sous la main je vous poste le tableau car sur le téléphone c'est un peu compliqué. Alors moi de mon côté j'ai environs 620€ de mensualité de crédit 3 que j'ai établit auprès de ma banque, dont un crédit renouvelable, et un auprès de cof. J'ai un loyer à 695€, je touche environs 1600€ par mois sa peut aller au dessus avec les primes vu que je suis vendeur. J'ai un découvert de 450€ à chaque fois je suis obligé de faire un acompte sur salaire pour pouvoir payer mes mensualités, dès que je reçois ma paie le découvert prends tout. Ma banquière a mis en place une carte à contrôle de solde, et elle m'a enlever mon découvert. 

[Riyadkhrb]

Donc déjà je n'ai plus le droit aux découverts, et je ne peut pas faire d'achats si je n'ai pas les fonds nécessaires, c'est une bonne chose. Mais voilà c'est compliqué avec ses 600€ de mensualités en crédits...

[bisane]

Avez-vous pris le temps de lire notre message d'accueil ?
Si vous n'êtes pas en capacité de payer vos mensualités de crédits, il faut révoquer les autorisations de prélèvements.

[Riyadkhrb]

Bonjour, oui j'ai pris le temps de lire le message d'accueil.

Je vient de remplir mon tableau de surendettement je vous l'est joins dans mon premier message. 

Au sujet de mon salaire, étant donné que je suis vendeur comme je vous l'ai déjà dit. Cela dépends beaucoup des primes, si vous avez besoin de plus d'infos n'hésitez pas à me dire. J'aurais une question peut être pouvez vous me répondre.

Vous savez il y a combien de passage en commissions par mois dans le 13 ? 

[bisane]

Vous savez il y a combien de passage en commissions par mois dans le 13 ?

Non, nous ne le savons pas... C'est généralement 2 fois par mois.
Par ailleurs, il n'est pas certain que votre propre dossier soit prêt pour passer à la prochaine commission.

Votre tableau indique une CR (capacité de remboursement)  de 325 €.
Vous pourriez donc révoquer les autorisations de prélèvements, mais, si j'ai bien compris, vous n'avez pas ouvert de compte sain, et la plupart de vos crédits sont à la CE, ce qui risque de compliquer les choses.

[Riyadkhrb]

Oui, je ne pense pas non plus qu'il est prêt pour passer à la prochaine commission. Étant donné que je l'ai déposé tout récemment. 
C'est à dire une capacité de remboursement de 325€ ? Pourquoi serait-il compliqué que la pluparts de mes crédits soit chez la CE ?

[BRUYERE]

Pourquoi serait-il compliqué que la pluparts de mes crédits soit chez la CE ?

Parce que les banques sont très souvent opposées à la révocation de leurs  propres crédits 

[Riyadkhrb]

Ha oui, je comprends de ce point de vue cela peut être contraignant.

Si j'ai bien compris le message de bisane quand il dit que j'ai un CR de 325€ c'est à dire que je peut rembourser 325€ mensuellement pour ne pas mettre en puéril financièrement ? 

[BRUYERE]

325€ c'est en effet le montant que vous pourriez rembourser chaque mois dans le cadre d'un plan de redressement 

[Riyadkhrb]

D'accord je comprends mieux, si mon salaire était mensuellement de 1900€ mais étant donné que j'ai des primes mon salaire est variable, il peut être supérieur comme inférieur. J'espère qu'il ne vont pas prendre en compte 1900€ mais la BDF le verra avec mes fiches de paie et mon relevé de compte.

[BRUYERE]

La BDF se base sur le revenu annuel divisé par 12 : en cas de variations dues aux primes, ce sera à vous de les lisser sur l'année

[bisane]

La BDF se base sur le revenu annuel divisé par 12 : en cas de variations dues aux primes, ce sera à vous de les lisser sur l'année

Et ce serait bien que vous complétiez le tableau en conséquence...