Je vais craquer ...

[bisane]

Mise en mémoire effectuée ! 
Délais pour contester un prélèvement bancaire avec ou sans autorisation

[emmaart92]

Marre des banques ! 

Le conseiller du facteur vient de m'appeler ... comme je suis fichée au FICP, mon compte a bien été ouvert mais je n'ai droit à aucun moyen de paiement donc tout ça pour rien et en plus je suis informée 1 semaine après ... En même temps, je l'avais expliqué au conseillé donc il aurait pu me le dire tout de suite !

Je la sens pas du tout cette semaine: refus du facteur aujourd'hui, commission vendredi ...

[catsen]

même pas la carte??? vous devriez au moisn redemander pour la carte réalys

[blanca]

Bonjour,

Non non, le conseiller n'a pas fait son boulot correctement, vous devez avoir un moyen de paiement, une carte et même un chéquier si vous n'êtes interdit bancaire. A revoir avec la banque jaune.
Bonne courage
BLANCA

[emmaart92]

Le conseiller devait me rappeler cet AM pour me dire ce qu'il avait pu obtenir et vu qu'il ne m'a pas rappelé, il n'a pas du obtenir grand chose ... et je n'ai aucun incident de paiement hormis le fichage FICP lié au dépôt du dossier BdF donc je ne comprends pas ... mais on verra demain, ça ne peut qu'être plus positif !

Les banques sont devenues un grand mystère pour moi, je vais réfléchir à l'idée d'écrire une prose sur le sujet

[catsen]

un nouveau moyen d'être riche

[agnes94]

BONSOIR
TOUT à fait
vous avez le droit au moins à cette fameuse carte ELECTRON
dont je n'ai tjrs pas compris le fonctionnement
elle acc les paiements en dessous de 10 euros
et après c'est suivant ce qu'on a retiré
ou le nombre d' opération bancaires effectuées
il y a certains magasins qui la refusent aussi

bon courage

mais vous avez le droit à cette carte

c'est un minimum

[emmaart92]

Appelez moi experte en conflits bancaires au lieu de ruisseau

Dernières info de la banque jaune, qui peuvent je pense intéresser tout le monde !
Depuis le 1er janvier (pas de bol !), quand on est FICP, on ne peut plus avoir ni chéquier ni CB quand on ouvre un nouveau compte ... Encore une loi intelligente ... Et d'après le conseiller du facteur, c'est une loi qui concerne toutes les banques donc inutile de courir après chaque banque pour essayer d'obtenir quelque chose. Perso, je trouve que ça fait discrimination mais bon ...

Seule option que me propose le conseiller, c'est d'utiliser le compte de mon fils qu'on vient d'ouvrir mais ça, je ne le ferai pas, je trouve que c'est franchement pas un bon conseil.

Bonne journée à tous

[sacha]

Ah bah ça m'arrange pas ça !!! Moi qui a attendu trois mois de fonctionnement suite au conseil du conseiller et j'allais demander un chéquier à la nouvelle conseillère qui le remplace !!

Mais je pense que c'est à vérifier par d'autres forumeurs.

[catsen]

On va interpeler Raoulst

[emmaart92]

Ah bah ça m'arrange pas ça !!! Moi qui a attendu trois mois de fonctionnement suite au conseil du conseiller et j'allais demander un chéquier à la nouvelle conseillère qui le remplace !!


Je pense que ça ne concerne que les comptes ouverts après le 1er janvier, en tout cas je l'espère pour vous ! Le monde de la banque est un monde à part  

[lilou36]

bonjour,

j'aimerai avoir plus d'infos sur la loi du  1er janvier , je voulais quitter la bque verte pour la jaune mais sans carte de paiement...

bon après-midi

lilou36

   

[Lilou1205]

bonsoir,

Je rejoins de nouveaux ce fil sur ces chères banques qui ne respectent pas la loi ! voilà la suite de l'histoire !

Hello tous le monde,

J'ai donc rappelé la banque de mon mari suite à son message laissé sur la boite vocale hier.El là, la conseillère toute gentille et surtout trouillarde me dit: "Désolé, je suis franchement désolé, il y a des prélèvements qui sont passés malgrè votre demande de révocation que j'ai bien reçu mais que j'ai transmis à une petite nouvelle de l'agence qui n'a pas fait le travail et qui de plus a perdu votre courrier, pouvez-vous me le refaire parvenir ? ne vous inquiétez pas je récrédite le compte des écritures à la date de valeur et sans frais."

Ma réponse: Ok je vous renvoi le courrier par mail mais j'éxige un mail de votre part avant expliquant votre faute....et aujourd'hui avant la fermeture de l'agence.

Et vous savez quoi ? pas de mail donc les recommandés de relance partent lundi !!

Nous sommes le 11/01/2011, la banque de mon mari a donc reçu le recommandé de relance....et bien vous savez quoi ils ont passé tous les prélèvements qui se présentaient aujourd'hui malgrès les révocations !!!
Conséquence: pour un découvert autorisé de 700€ le compte est à -1100€ soit au dessus de l'autorisation de découvert !!!

Quoi penser ? deux hypothèses:

1) La banque veut rattraper sa connerie et tout laisser passer ce qui veut dire augmentation de l'autorisation de découvert sans notre accord écrit ?


2) Elle préfère ignorer la lettre de révocation en faisant semblant de ne pas l'avoir reçu (vu qu'ils ont perdu! mais que j'ai un message vocal sur le répondeur qui dit qu'elle a reçu )? 

Vous penchez pour laquelle ? et que faire maintenant ? Aller à l'agence et piquer une colère devant tous les clients ?

Merci de me donner vos avis.

Lilou 1205

[emmaart92]

Bonsoir Lilou,

D'autres auront je pense des réponses plus expertes mais, en attendant, petit conseil (et c'est du vécu !) : demain, première heure, vous téléphonez ou allez à l'agence et vous exigez qu'ils recrédident les sommes débitées. Ils l'ont fait en ce qui me concerne quand j'ai cité les mots magiques médiateur et associations de consommateurs ! Ils sont dans leur tort et ne respectent pas la loi si j'ai tout compris donc exigez le remboursement immédiat.

Bon courage !

[catsen]

à la bonne date de valeur car le sintérêts courrent