Justification des sommes créditées sur le compte: besoin de renseignements.

[catsen]

ça c'est fou je me demande s'ils ont le droit d'annuler une assurance de leur propore chef

[Heide]

Dois-je m'en inquiéter? 

[bisane]

on ne sait pas si un truc va nous tomber sur la tête

Si, si, le ciel, demain !  

Ne vous inquiétez pas pour l'assurance... au moins, vous n'aurez pas à la payer !
Et le dossier de surendettement est une sorte d'assurance...

Ya rien qui va mal  !

[Heide]

Bonjour à tous,

Comme je l'avais prévu, deux prélèvements correspondant à des crédits ont été effectués sur mon compte "banque rouge" malgré la recevabilité, malgré ma propre lettre RAR listant les prélèvements à révoquer.

Je vais donc leur envoyer une autre lettre soit celle-ci:
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3572.0

Soit celle-là:
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=6832.0

Soit les deux, histoire de les matraquer. Je ne suis pas contente du tout en effet, je n'ai toujours pas reçu l'accusé de réception de ma précédente lettre (envoyée mercredi dernier).

Je me posais une question: sont-ils dans l'obligation de recréditer mon compte? (120 euros en tout quand même!), même si une partie de la somme est allée dans les caisses de cof...a?

[alcyone]

oui Heide ils doivent vous les recréditer 

[bisane]

C'est la 1ère lettre qu'il faut envoyer, puisque vous avez déjà procédé à la révocation.

[Heide]

Oui, je me suis servie de la 1ère lettre, tout en leur rappelant que je leur avais fait parvenir la liste des prélèvements à révoquer par lettre recommandée le 31/10 ET qu'ils avaient eux-mêmes reçu la recevabilité de la BDF.
ET j'ai eu ma conseillère au téléphone à ce sujet il y a une semaine mais apparemment je n'ai pas été assez claire. D'ailleurs, je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas encore l'accusé de réception du recommandé, l'agence réceptionne bien le courrier chaque jour! 

Je suis vraiment agacée parce qu'évidemment, ces 120 euros en moins font une grosse différence 

D'ailleurs, quel délai est-il "raisonnable" de laisser à la banque pour procéder au remboursement (avant de les rappeler à l'ordre)? 2 semaines?

[bisane]

Tout va dépendre de quand va dater l'accusé de réception des révocations...

[Heide]

J'ai peur que ces prélèvements empêchent le paiement de deux chèques (30 et 28 €)... Il ne manquerai plus que cela 

[bisane]

Ce sont de faibles montants... ils devraient passer...

[Heide]

Bonjour à tous,

Je tenais à vous soumettre une lettre d'un autre des mes créanciers (C...ga) qui se manifeste après avoir été informé de la décision de la BDF (lettre provenant d'une "conseillère surendettement").

" Nous avons été informé de votre nouvelle démarche auprès de la BDF.

Vous entamez donc une procédure relativement longue qui pourrait susciter des interrogations de votre part.

De ce fait, je me tiens à votre disposition pour y répondre.

Par ailleurs, je vous invite à me contacter par téléphone au ***** pour, dès maintenant, convenir des modalités de règlement de votre plan de remboursement. Cela permettra de garantir le démarrage de ce dernier, dans les meilleures conditions.

Dans l'attente de votre appel..."

Je trouve cela quand même gonflé... car, que cherchent-ils? Il me semble ne devoir traiter qu'avec la BDF...
Certains créanciers cherchent-ils à "contourner" le plan de la BDF malgré tout, histoire de récolter un maximum d'argent? Tout cela est-il bien "légal"
Je me trompe peut-être sur leurs intentions... En tout cas, je classe sans suite ce courrier, qu'en pensez-vous?

[alcyone]

c'est clair vous classez épicétout 

[Epistoliere]

On a reçu aussi ce genre de lettres de la part de nos créanciers depuis notre recevabilité il y a quelques semaines, comme dit Alcyone, il faut classer !

Bon courage pour la suite !  

[Heide]

Bonsoir à tous,

Merci pour vos conseils et témoignages 

Quelques nouvelles en passant:

1) La banque m'a remboursé les 120 euros correspondant aux prélèvements de crédit après recevabilité (ouf) MAIS j'ai reçu ce matin une lettre de cette même banque m'avertissant de l'impossibilité de régler un chèque de 30 euros. Entre-temps, ce chèque a été régularisé mais la lettre indique un prélèvement de frais d'incident de 13 euros. Puis-je demander le remboursement de ces frais, sachant que c'est un peu de leur faute s'ils ne l'ont pas payé quand il s'est présenté (car ils avaient indûment prélevé les mensualités de crédit)?

2) J'ai un avis de passage du facteur pour un recommandé. Comme j'ai informé la BDF que mes revenus et charges avaient sensiblement changé depuis le dépôt de mon dossier, est-il possible qu'il s'agisse d'une nouvelle lettre indiquant une nouvelle capacité de remboursement (en RAR donc)?

3) Enfin, la banque jaune ne m'ayant pas accordé de chéquier, combien de temps puis-je raisonnablement attendre pour en faire à nouveau la demande? J'imagine qu'ils "observent" que tout se passe bien...

Merci à tous d'avoir pris le temps de me lire, à bientôt.

[victoire]

3) Vous allez avoir une période d'observation...