dossier recevable

[ENGEL]

 
bon j'appelerai

[ENGEL]

 
je viens de recevoir mon relevé du cdn j'avais fais un courrier en ar pour suspendre les prélevements apparamment ils sont hermétique à mon courrier  ils continuent à prelever + 10 euros de frais ça fait moins 40 euros alors que la bdf avait remis le découvert
que dois je faire

[alcyone]

Bon alors nouvel AR au directeur de la banque en leur rappelant les termes de la loi et envoyez un mail à votre gestionnaire à la BDF pour la prévenir des agissements de la banque 

[ENGEL]

merci

[Smilysoul]

bonjour Engel,
lettre type ci dessous 
https://forum-entraide-surendettement.fr/index.php?topic=3572.msg73792#msg73792

[mmesonia]

bonjour , lettre très dissuasive .... ma conseillère aussi était tres hermétique !! mais ça a fait  son effet ...

courage !!

[ENGEL]

merci

[ENGEL]

 
je viens d'envoyer la lettre en AR  de contestation à la banque c'est vrai qu'elle est pas "piqué des vers" 

j'espère qu'ils vont enfin comprendre qu'ils se moquent un peu beaucoup des lettres que j'ai envoyé jusqu'à maintenant alors qu'avec l'autre banque bpo çà  va ils ont été correct enfin presque lorsque je suis allée demander de verser de l'argent de mon livret (100 euros) de mon livret sur mon compte courant la personne à l'accueil a  téléphoné à mon conseillé pour lui demander son autorisation 
vous croyez pas qu'il y a de l'abus

[alcyone]

Engel vous n'avez pas moyen de le faire par internet ce genre de virement ?

[ENGEL]

 
non je ne peux pas faire de virement apparamment il faut que je demande à mon conseiller de le faire pour moi du fait que je suis en dossier de surendettement 

[alcyone]

Etrange quand même 
à la banque jaune pas de soucis on peut faire ses virements par internet même en surendettement 

[engel70]

etrange Engel je suis à la bpop comme vous si j'ai bien compris et je n'ai pas
besoin de l'aval de mon conseiller pour faire quelques virements que ce soit
renseignez vous ,je ne trouves pas ça trop normal!!!!!
Bon courage à vous

[ENGEL]

 
merci je me renseigne

[ENGEL]

 
je me suis renseignée, je confirme que je dois passer par mon conseiller pour pouvoir mettre de l'argent sur mon livret ou l'inverse, je ne suis même pas libre de faire ce que je veux avec mon argent
est ce la même chose pour vous tous, par contre j'ai un carnet de chèque 

[engel70]

Ce n'est pas la meme chose pour moi et je ne comprends pas leur manières
pour moi je n'ai pas de chèquier (chèques impayés donc normal..) mais je
suis entierement libre de faire ce que je veux avec mon argent heureusement!!!!
Je ne suis pas assez experte pour vous en dire plus mais je ne sais pas dans
quel texte de loi sont-ils allés prendre que votre conseiller bancaire était votre tuteur....
Changer de banque si vous le pouvez et bon courage à vous