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En cours de remboursement - Harcèlement d'un créancier

Démarré par cathy, 30 novembre 2014 à 17:02:56

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cathy

30 novembre 2014 à 17:02:56 Dernière édition: 19 juillet 2016 à 12:55:07 par BRUYERE »
Bonjour à tous,

Oui me revoilà, et tout d'abord je voudrais que vous m'excusiez de mon absence, mais j'avais besoin de m'éloigner de tout cela plus divers problèmes personnels dont le manque d'activités professionnelles qui tiennent dans la durée.

Je viens vers vous car depuis environ 2 semaines la Banque A commence à me harceler. Depuis 2010 je leur règle mes mensualités régulièrement le 5 ou 6 du mois par virement pour qu'ils le reçoivent  aux environs du 10 (sur leur courrier après acceptation du plan il était écrit qu'ils allaient prélever le 10 mais j'ai choisi de leur signaler que je ferais des virements).

En début d'année ils ont tenté de prélever 2 mois en suivant sur mon ancien compte et bien sur rejet, deux courriers vraiment pas sympa, donc j'ai appelé et je leur ai signalé qu'ils étaient payés en temps et en heure et n'avaient pas à tenter de prélèvement sur un compte qui n'existe plus. Cela s'est arrêté. Ma mensualité est de 83 euros environ

Ce mois de novembre je reçois un courrier me disant qu'ils n'avaient pas pu prélever un montant de 6.90, et me demandaient de payer le plus rapidement possible. Aucune explication concernant ce montant.

Je les ai donc appelé. Je suis tombée sur un monsieur vraiment pas respectueux (d'ailleurs sur leur enquête de satisfaction reçue sur mon email, je l'ai mentionné). Donc cette somme correspond à un agio de retard parce qu'ils n'ont pas reçu mon paiement soit disant le 9 du mois ce à quoi je rétorque que d'après leur courrier d'origine je leur devais cette somme le 10. Le monsieur me répond que pour le 10 ils doivent recevoir le 9....  ??? . Le ton est monté et j'ai dis qu'ils n'avaient pas à tenter de prélever, que j'avais le droit de choisir mon mode de paiement et que jamais ils n'auraient mon nouveau numéro de compte. Bien sûr qq petites menaces et moi j'ai répondu que j'allais aviser la banque de france... ce que j'ai fait par téléphone, mais malheureusement celle ci ne s'occupe pas du suivi, par contre elle m'a dit de pas en tenir compte et que si je paye tous les mois ils n'avaient rien à dire.

Hier je reçois un courrier me demandant de payer un peu plus de 90 euros avant le 3 décembre (donc si je calcule la mensualité plus les agios) avec encore une fois leurs petites menaces

J'ai décidé de ne pas réagir, de payer normalement voire peut être par chèque pour qu'ils le reçoivent le 9 et à eux de se débrouiller pour l'encaisser, peut être un bon moyen pour les enquiquiner aussi ??? mais là ils vont voir que j'ai changé de banque....

Savez vous s'il existe un recours pour qu'ils cessent ce harcèlement ???

De plus la somme globale notée sur le plan et sur leur échéancier (échéancier que j'ai réclamé il y a 2 semaines recu mais qui ne reprend pas les débuts de remboursement) et sur leur lettre d'origine après acceptation ne correspond pas du tout, en fait ils veulent à la fin plus de 600 euros en plus...

Merci beaucoup à vous
"La vie est comme un arc-en-ciel : il faut de la pluie et du soleil pour en voir les couleurs" (Jules Renard)

Smilysoul

bonjour Cathy
votre fil a été archivé ICI

Citation de: cathy le 30 novembre 2014 à 17:02:56

J'ai décidé de ne pas réagir, de payer normalement voire peut être par chèque pour qu'ils le reçoivent le 9 et à eux de se débrouiller pour l'encaisser, peut être un bon moyen pour les enquiquiner aussi ??? mais là ils vont voir que j'ai changé de banque....

vous respectez le plan épicétout !  ;) Continuez à faire les virements ...

L'espérance est un risque à courir.
Georges Bernanos

cathy

Merci pour votre réponse !

S'ils continuent de me harceler, car je considère bien cette façon d'agir comme tel, je voudrais pouvoir les contrer une bonne fois pour toute, car je m'attends à en recevoir d'autres de ces courriers...
"La vie est comme un arc-en-ciel : il faut de la pluie et du soleil pour en voir les couleurs" (Jules Renard)

agathe


cathy

"La vie est comme un arc-en-ciel : il faut de la pluie et du soleil pour en voir les couleurs" (Jules Renard)

zorah0412

Si ça continue, faites nous signe tout de même! ;)


Il n'y a aucune raison pour qu'ils vous mettent ainsi la pression  >:(
mieux vaut être optimiste et se tromper que pessimiste et d'avoir raison!

cathy

Je suis très étonnée et je me demande s'ils n'ont pas des directives pour mettre la pression et récupérer un max d'argent via les agios. Si je me souviens bien la personne que j'ai eu à la banque de france m'a dit que du moment qu'ils recevaient le paiement dans le mois en cours, ils n'avaient pas le droit de demander des agios. Je précise qu'ils ont mis mon dossier en recouvrement... intimidation ? et pourquoi me réclament ils la mensualité plus ces agios le 3 ? alors que j'ai payé novembre... rien n'est vraiment précisé sur le détail de la somme. En tout cas je refuse de payer le 3 mes mensualités, sachant qu'ils vont encore m'enquiquiner en me disant qu'ils doivent la recevoir le 2...  J'attends de voir, mais je suis déterminée à ne pas me laisser faire

bonne soirée à vous tous
"La vie est comme un arc-en-ciel : il faut de la pluie et du soleil pour en voir les couleurs" (Jules Renard)

cathy

De plus je suis aux ASS depuis le 17 août, je vais reprendre une activité demain pour une durée initiale de 10 mois en contrat aidé, donc à mi temps... si jamais ils ne cèdent pas, je vais demander une révision de mon dossier...
"La vie est comme un arc-en-ciel : il faut de la pluie et du soleil pour en voir les couleurs" (Jules Renard)

bisane

30 novembre 2014 à 22:08:47 #8 Dernière édition: 01 décembre 2014 à 08:36:11 par bisane »
Hi, Cathy, contente de vous retrouver, si ce n'était dans de telles circonstances !  :P

Poursuivez vos paiements sans rien changer et classez soigneusement les courriers.

Si vous deviez redéposer, ne tardez pas !  ;)

Je vous change de section.
il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

cathy

Bonsoir Bisane, contente de vous croiser !!! Oui je garde tout au cas où...
"La vie est comme un arc-en-ciel : il faut de la pluie et du soleil pour en voir les couleurs" (Jules Renard)

chasseur52

Bonjour
j'ai eu le meme probleme avec cre..par et cela a dure pendant la totalite du plan.Cela a du leur couter cher en lettres,telegrammes et recommandes.Impossible de faire comprendre que je n'avais aucun retard,mon virement leur parvenait avant la date du prelevement que cre..par voulait m'imposer.Les premieres lettres et coups de telephone surprennent puis plus on avance dans le plan,plus cela devient "drole" de voir leur conne..e.Plusieurs fois j'ai demande a mon interlocuteur si il avait lu Kafka,mais jamais de reponse.Je vous souhaite de parvenir a faire admettre a cette societe que vous avez raison,mais attendez vous a des reponses surprenantes et ne tenez pas compte de leurs menaces.Le recommande que j'avais envoye a la direction de cre..par a fait arreter les coups de telephone,les recommandes et télégrammes mais je recevais tous les mois un rappel pour impaye.Lorsque j'ai fait mon dernier virement pour ce credit,je m'attendais a recevoir des rappels mais plus de nouvelle jusqu'à la fin de mon plan.
j'essaie de chasser l'injustice

Colette

Bonjour,

Si vous parlez de la banque A....D  - O...Y,  j'ai eu le même souci!

J'ai pris contact ce matin (vendredi j'ai reçu un 2ème courrier "recouvrement", alors que ma mensualité était payée normalement début du mois) et on m'explique très poliment et avec excuses  ::) ::) ::)  qu'il s'agissait d'un bugue informatique!

Recontactez-les pour être sûre!

chasseur52

Bonjour
bug qui risque de se reproduire si vous faites des virements.Pour eux un virement ou un cheque qui parvient avant la date de leur prelevement impose,est une regularisation du mois precedent.Comme le prelevement est refuse,vous etes redevable de du mois en cours.La meme chose se produit si le paiement leur parvient pares la date du presume prelevement.
j'essaie de chasser l'injustice

cathy

Merci de vos réponses

Je vais suivre les conseils, continuer mes virements comme je fais tjs, et je n'aurai aucune réaction face à  leur courrier, et s'ils tentent de m'appeler sur mon portable ils auront d'office mon répondeur puisque j'ai refusé l'accès aux numéros anonymes...  ;D

Franchement qu'ils aillent se plaindre auprès de la banque de france... je les attends de pieds fermes... mais dans tous les cas c'était vraiment pas le moment qu'ils viennent m'enquiquiner alors que mon père est hospitalisé, grrr

"La vie est comme un arc-en-ciel : il faut de la pluie et du soleil pour en voir les couleurs" (Jules Renard)

bisane

il n'y a que les combats que l'on ne livre pas que l'on est sûr de perdre...

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